Problém je v tom, že s tímto akumulátorem (či nesprávně baterií)  jsou audiologické výrobky Sennheiser nefunkční. Sám akumulátor je v pořádku, ale mechanicky má umístěné jinak kontakty a sluchátka jsou tak bez napájení.
Při použití audiologických výrobků Sennheiser proto doporučujeme používat pouze originální akumulátor Sennheiser BA 300. Rozdíl mezi akumulátory najdete na našich stránkách.